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    2019年10月管理學原理

    卷面總分:100分     試卷年份:2019    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    科學管理理論的主要內容包括

    • A、工作定額原理
    • B、標準化原理
    • C、管理工作專業化原理
    • D、差別計件工資制
    • E、管理控制的例外原理
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    (判斷說明題)領導活動的基本要素是領導者、被領導者和環境。


    隨著環境的變化,管理道德會不斷改變其內容和形式。這體現了管理道德的

    • A、普遍性
    • B、特殊性
    • C、強制性
    • D、變動性

    案例:

    王民是一家造紙公司的經理.公司目前面臨著一項起訴:造紙生產排出的廢水污染了鄰近的河流。為此,王民必須到當地法院應訴,李峰是公司的技術工程部經理,他負責自己部門的工作,并負責與生產部門、銷售部門的相互聯系和協調。羅麗是公司的辦公室主任,主要負責辦公室的工作。最近辦公室的員工為一張辦公桌的位置發生了爭執,因為這張辦公桌離打印機最遠,環境最安靜。

    問題;

    (1)王民、李峰和羅麗是管理者嗎?為什么?他們分別屬于哪一層次的管理者?

    (2)運用管理者角色理論,分析王民、李峰和羅麗名自扮演了什么角色?


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